Dicionário de marketing: O que é storytelling?

STORYTELLING

Traduzindo ao pé da letra, storytelling é narrativa.

Tratando-se de marketing, storytelling é a prática de contar histórias boas e relevantes a ponto de entreter e engajar a audiência.

Vamos de exemplo saindo um pouco do marketing e entrando no seu ciclo de amizade?

Provavelmente você tem um amigo(a) que é muito bom em contar histórias(vamos chamá-la de Stéfanie) e outra que deixa um pouco a desejar(chamaremos ela de Flávia).

(É só um exemplo, lógico que eu nem sei quem são essas pessoas!)

Stéfanie e Flávia passaram pela mesma situação, vivenciaram o mesmo acontecimento… A história é muito boa, só que Flávia começa contando pelo final, não cria expectativa, atropela os fatos…  Já Stéfanie conta com início, meio, fim, cria expectativa e faz com que a mesma história seja mais interessante. Sendo que é exatamente a mesma história

Stéfanie consegue criar uma narrativa divertida que engaja toda a galera do rolê. Logo, Stéfanie é a bam-bam-bam da narrativa.

Podemos definir storytelling como uma habilidade de contar histórias. Tem gente que tem e tem gente que não tem. Tratando-se de marketing de conteúdo digital, é possível usar o storytelling estrategicamente a favor do seu negócio.

Em mundo de telas de smartphone onde nosso tempo tá cada vez mais disputado, a atenção  é a moeda do século. Se você quer aproveitar o meio digital para crescer o seu negócio, conte histórias que possam agradar, envolver, engajar, divertir, gerar reflexões válidas e úteis.

Dicas de como aplicar storytelling no marketing como estratégia para valorizar a sua marca:

  1. Primeiramente, conheça bem o seu público. Saber os interesses da sua galera é o ponto de partida para criar narrativas que geram curiosidade, interesse e identificação. Entenda o que seu público gosta de ver. Se ainda não sabe, pergunte, pesquise, questione… Informação é tudo!
  1. Você não precisa querer vender seu produto ou serviço o tempo inteiro. Lembre-se que pessoas compram de pessoas e muitas vezes valorizamos mais quando sabemos de quem estamos comprando.
  1. Invista em uma comunicação redonda entre seus canais de contato. O ideal é que todo o marketing esteja alinhado(instagram, whatsapp, ponto de venda, tiktok, youtube…)
  1. Ok que agora você sabe que é storytelling, mas não precisa jogar 537 narrativas de uma vez e do nada pro seu público. Vai com calma migo(a)!
  1. Crie conteúdos que façam sentido para o seu público, que sejam interessantes e o principal: fale em uma linguagem que eles entendam!

E por falar em em linguagem acessível, #boraprobosque em outras redes sociais bater um papo sobre branding, publicidade e marketing!

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Kethyna Freitas

Publicitária, empreendedora, designer, diretora criativa e coordenadora de marketing.
10 anos de vivência e experiência de mercado.
Pé no chão e cabeça nas nuvens.
Criativa por amor.

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